ify88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ify88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") -এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তসমূহ ify88.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।

ify88 বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

ify88 যেকোনো সময়, পূর্বনোটিশ ছাড়াই, এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তসমূহ প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ify88-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনার এলাকার আইনে জুয়া বা অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে সক্ষম হবেন।
• আপনি নিজের পরিচয় ও তথ্য সম্পর্কে সত্যবাদী থাকবেন — মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• আপনি ify88-এর সেবা ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন, পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো অননুমোদিত প্রযুক্তি ব্যবহার করবেন না।

ify88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনকালে প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে ify88 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি প্রয়োজন হতে পারে। ify88 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি সন্দেহ হয় যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং ify88 সহায়তা দলকে জানান।

ify88 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) এবং ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক: Visa, Mastercard (নির্ধারিত শর্তে)

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়:

• bKash / Nagad / Rocket: সাধারণত ১-৬ ঘণ্টা (ব্যস্ত সময়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত)
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-৩ কার্যদিবস
• আন্তর্জাতিক কার্ড: ৩-৭ কার্যদিবস

ify88 জমার কোনো ফি নেয় না। তবে উত্তোলনে প্রযোজ্য ব্যাংক বা MFS চার্জ সদস্যকে বহন করতে হতে পারে। মুদ্রা রূপান্তর চার্জ (যদি প্রযোজ্য) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী নির্ধারণ করে।

ify88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাধীন এবং বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তসমূহ পড়া বাধ্যতামূলক।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত রয়েছে যা পূরণ না করলে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতি সদস্যে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা নির্ধারণ করার একমাত্র অধিকার ify88-এর।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিন।
• ify88 কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ify88-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম ভালোভাবে পড়ুন। গেমের নিয়ম না বোঝার কারণে কোনো বেট বাতিল করা হবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে (যেমন সার্ভার ডাউন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন) কোনো বেটে সমস্যা হলে ify88 বেটটি পুনর্বিবেচনা করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত স্কোর ব্যবহার করা হবে।
• ify88-এর সিস্টেমে প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত। যেকোনো প্রদর্শনীয় ত্রুটির ক্ষেত্রে ify88 সঠিক অডস অনুযায়ী পেমেন্ট করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ify88-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা অথবা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (bonus abuse) বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অননুমোদিত প্রযুক্তি ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলিউশন (যোগসাজশ) করে গেম খেলা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।

ify88 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, ify88:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রদান করে না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে PCI DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে।
• সদস্যের অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না।

ify88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তার স্মরণ করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা।
• রিয়্যালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের বিবরণ।

ify88 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সদস্যের ডিভাইসে সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, ব্যাংক) এর কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• সদস্যের অবহেলা বা অনুমতি দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো force majeure ঘটনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

সকল ক্ষেত্রে ify88-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ify88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তসমূহের যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ify88 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ify88 সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি:

• যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলকে জানান।
• সহায়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• বিরোধ সমাধান না হলে ify88-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে।
• সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তসমূহের বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত ও বাধ্যকর। কোনো অনুবাদে বিভ্রান্তি হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। এই শর্তসমূহের যেকোনো ধারা আইনত অপ্রযোজ্য হলে বাকি ধারাগুলো বলবৎ থাকবে।